Descoperă istoria uneia dintre cele mai vechi companii aeriene. Compania poloneză LOT Polish Airlines a fost fondată în 1929 și, astăzi, este una dintre cele mai vechi companii aeriene din lume. Din anul 2003, LOT Polish Airlines a devenit membră a alianței globale a companiilor aeriene Star Alliance. Totodată, LOT Polish Airlines este membră acreditată IATA și ICAO. Mai târziu, în anul 2012, compania a fost prima din Europa care a început să ofere zboruri cu aeronava Boeing 787. Sediul central al companiei este la Varșovia, aeroportul Frederic Chopin. LOT Polish are peste 100 de destinații pe rutele interne și servește 51 de rute internaționale din 36 de țări. Flota companiei este compusă din 55 de aeronave de tip Boeing , Embraer și ATR. Scopul companiei e să-și mărească continuu flota.
Bilete și plăți. Biletele LOT Polish Airlines pot fi procurate direct de pe site-ul companiei https://www.lot.com/ru/ru/ la cel mai mic preț . Plățile online pot fi făcute prin intermediul unui card bancar de tip Visa International, MasterCard International și AMEX. Suma se calculează în euro, iar convertirea banilor se face conform schimbului valutar oferit de banca națională în acea zi. Biletul poate fi bronat, iar în decurs de 24 h trebuie achitat, în caz contrar, biletul va fi anulat.
Check-in și orar. Pasagerii LOT pot face check-in-ul online direct pe site-ul companiei https://www.lot.com/dk/en/web-check-in . Acesta este disponibil cu 36 de ore înainte de plecare și până la 40 minute înainte de decolare. Procesul de check-in online permite selectarea scaunelor avionului, introducerea informațiilor despre călătorii frecvente și introducerea informațiilor referitoare la obligația de a deține viză. Aceasta se face pentru a facilita verificarea fizică la aeroport. Tichetul de îmbarcare este expediat pe mail-ul pasagerului. La rândul său, acesta trebuie să-l tipărească. Pentru orice eventualitate, este întotdeauna posibilă imprimarea tichetelor de îmbarcare gratuit, la aeroport, la chioșcul de serviciu sau la biroul de check-in. Compania oferă și posibilitatea de a efectua check-in-ul fizic la aeroport. Acesta este gratuit, iar chioșcul se deschide cu 3 h înainte și se închide cu 40 minute până la zbor.
Bagaj. Bagajul de mână depinde de clasa de zbor. Dimensiunile bagajului de cală și de mână sunt mereu aceleași, dar greutatea poate varia, la fel, și numărul de bagaje. Pasagerii de la Clasa Economy au dreptul de a transporta gratuit un bagaj de mână ce nu trebuie să depășească dimensiunile de 55 x 40 x 23, iar greutatea maximă admisă este 8 kg. Pe lânga aceasta, pasagerul poate lua o geantă mică sau o geantă de laptop de maxim 2 kg, cu dimensiunile 40 x 35 x 12 cm. Pentru Clasa Business, se admit două piese de bagaj de mână cu aceleași dimensiuni. Bagajul de cală nu trebuie să depășească greutatea de 23 kg ( Clasa Economy ) și 32 kg ( Clasa Business). Dimensiunea maximă admisă este 158 cm. Totuși, Clasa Business are dreptul la 3 bagaje de cală, iar Clasa Economy doar un singur bagaj.
Opțiuni pentru confort. Compania are două clase de deservire pentru pasageri : Economy și Business. Drept pasager în clasa Business, clientul are dreptul la check-in cu prioritate în zona specială de check-in și posibilitatea de a urca în avion în orice moment. În calitate de pasager cu prioritate, poate ridica bagajele imediat după aterizare. Alte facilități pentru această clasă sunt : mâncare la bordul aeronavei, posibilitatea de a avea mai multe bagaje, scaune confortabile și mobile, Wi-Fi gratuit, ecran personal și o gamă vastă de filme. Clasa Economy dispune de check-in gratuit, o gustare rece și băuturi non-alcoolice la bordul aeronavei. De asemenea, beneficiază de mai mult spațiu pentru bagajul de mână și scaune confortabile.
Animale de companie. LOT Polish Airlines acceptă transportarea animalelor drept bagaj de mână în cabina aeronavei sau în compartimentul pentru marfă al aeronavei. Acest lucru este posibil dacă animalul corespunde unor standarde, și anume :
De ce pasagerii aleg de-a lungul timpului LOT Polish Airlines, recenzii direct din avion.
În experiența mea, sunt peste 50 de zboruri și zeci de companii aeriene diferite, am cu ce compara! Deci, LOT „a depășit” pe toți și în toate! Am zburat de la Kiev la Ljubljana. Escala a fost la Varșovia și a întârziat zborul cu 1,5 ore. De îndată ce toți pasagerii au fost aduși în avion cu autobuzul, a început un fel de neînțelegere între echipaj și oamenii aeroportului din cabină. Ceva nu a mers bine, iar situația actuală era alarmantă. Încă o oră pasagerii nu aveau voie să iasă din autobuzul îndesat și am urmărit totul din interior. Peste o oră am ieșit, dar incidentul acesta m-a emoționat prea mult și nu cred că voi mai alege această companie.
Am cumpărat biletul cu 2 luni înainte de zbor la un preț foarte bun : Minsk - Varșovia - Minsk. Cu o săptămână înainte de plecare, am citit o mulțime de recenzii negative pe internet despre anulări și întârzieri de zbor. Am fost îngrijorată. Totuși, totul a trecut cu bine. Și am fost impresionată mai ales de fata - pilotul, care a acceptat cu drag să facă o poză cu noi în cabina de pilotaj. Foarte frumoasă experiență.
Am avut un zbor excelent peste ocean pe noul Boeing 777 Deamliner. Serviciul stewardeselor a fost la cel mai înalt nivel. Mâncarea este delicioasă. Fiecare scaun are un monitor încorporat de 10 inch și plus, există căști. Există și o mulțime de spații pentru picioare, deși era o clasă economică. În prețul biletului au fost incluse bagaje de 23 kg. Mi-a plăcut totul. Recomand.
Am avut un zbor de dimineață. Totul a fost după program, avionul era practic gol, iar spațiu pentru picioare este foarte mult, deși am ales clasa economă. Apropo, prețurile sunt mici, iar la bord chiar ne-au și hrănit cu micul dejun. Mi-a plăcut, recomand cu încredere.
Au amânat zborul timp de trei ore fără nici o explicație. Plecarea trebuia să fie în jurul orei 23:00 noaptea, întregul aeroport era închis (magazine, cafenele), nici unul din personal nu era acolo și stăteai ca un idiot. Această atitudine este foarte neplăcută. Nu recomand.