О улыбках, которые заставляют летать, и о том, как Austrian Airlines удалось достичь вершин. Austrian Airlines - крупнейшая авиакомпания Австрии, основанная в 1957 году. В настоящее время Austrian Airlines владеет авиапарком из 83 самолетов. Для дальних направлений используются самолеты Boieng 777-200ER и Boieng 767-300ER. Austrian Airlines сотрудничает с Lufthansa Group, предлагая лучшие маршруты по 286 направлениям по всему миру. Компания выполняет рейсы лоукост в большинство европейских городов, а также рейсы на другие континенты. Austrian Airlines по-прежнему является членом одной из крупнейших международных ассоциаций - Star Alliance. Во время полетов продолжительностью более 2,5 часов пассажирам предлагаются горячие блюда, от сети ресторанов DO & CO, а также различные сорта вина и австрийское пиво.
Билеты и платежи. Билеты Austrian Airlines можно приобрести через Интернет непосредственно на официальном сайте компании https://www.austrian.com/Info.aspx?sc_lang=en&cc=RO или в авиа агентствах. В обоих случаях оплата производится в евро, а конвертация происходит после обменного курса, введенного в этот день нацбанком. К оплате принимаются VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) и MasterCard (MasterCard Mass, MasterCard Gold, MasterCard Platinum). Стоимость билетов зависит от выбранного периода и класса полета. Тем не менее, Austrian Airlines предлагает широкий выбор дешевых билетов.
Регистрация и расписание. Для большинства городов - назначения Austrian Airlines, регистрация через Интернет доступна за 47 часов до запланированного времени вылета. Если ты путешествуешь только с ручной кладью, можешь пройти прямо к выходу с посадочным талоном. Ручная кладь должна соответствовать указанным размерам. При регистрации через Интернет ты можешь забронировать место в самолете, либо место с дополнительным пространством для ног, доступ в лаундж. Регистрация также может быть осуществлена в аэропорту с помощью автомата для регистрации, расположенного в большинстве европейских аэропортов. Для регистрации требуются только личные данные из паспорта. Регистрация в аэропорту возможна за 3 часа до вылета.
Багаж. Багаж пассажиров зависит от класса полета. Пассажиры эконом-класса могут перевозить 1 багаж весом до 23 кг и одну ручную кладь весом до 8 кг. Пассажиры бизнес-класса могут перевозить 2 багажа весом до 23 кг, а обладатели карт FTL могут перевозить через услуги бизнес-класса 2 багажа весом не более 32 кг. Ручная кладь должна храниться в отделении над креслом или под передним сиденьем. Максимально допустимый размер - 55 x 40 x 23 см. Складная сумка для одежды с максимальным размером 57 х 54 х 15 см также считается ручной кладью. Максимальные размеры ручной клади составляют 158 см (ширина + высота + глубина) и вес 23 кг или опция 32 кг. В случае несоблюдения размеров багажа взимается дополнительная плата в размере 10 или 20 евро.
Опции комфорта. Austrian Airlines предлагает билеты в эконом, премиум-эконом и бизнес классы. Тарифы на эконом, премиум-эконом и бизнес классы разные. Поскольку разные условия и предоставляемые услуги. Для рейсов эконом-класса продолжительностью не менее 2 часов 45 минут Austrian Airlines предлагает горячие блюда DO & CO. А для коротких рейсов в Европу предлагаются бесплатные горячие и холодные напитки, в том числе пиво и австрийские вина.
Бизнес-класс предлагает широкий спектр дополнительных услуг:
Питомцы. Австрийская компания принимает на борт самолета домашних животных, при условии, что все требования соблюдены. Максимум два здоровых животных принимаются в транспортном контейнере, одобренном компанией. Транспортировка может быть осуществлена на борту самолета или в багажном отсеке, в зависимости от размера и веса животного, включая транспортный контейнер, а также в зависимости от правил, применимых в этой стране. Максимальный вес, разрешенный в контейнере, составляет 8 кг. Пожалуйста, обрати внимание, на то что домашние животные не могут быть транспортированы в пассажирском салоне самолета если ты летишь в Соединенном Королевстве, Северной Ирландии, Гонконге или Южной Африке.
Feedback-ul pasagerilor ce au simțit experiența Austrian Airlines.
Zborul nostru a fost întârziat cu 2 ore, din această cauză am întârziat la transferul de la Viena și a trebuit să dormim cu un copil mic la aeroport. În final, ne-au și pierdut bagajul. Au trecut deja 5 zile, iar de la ei nici o informație. INDIFERENȚĂ TOTALĂ PENTRU OAMENI. Ultima dată zbor cu această companie aeriană.
Compania este de nota 4. Am achiziționat biletele cu două luni înainte de plecare la prețuri reduse. Nu au fost întârzieri sau probleme cu îmbarcarea. Lucrurile care nu mi-au plăcut : scaunele aeronavei sunt foarte apropiate unul de altul. Mesele la bord sunt modeste (în comparație cu alte companii aeriene). Whisky-ul nu a fost gustos, nici vinul. Puteți comanda bere, ea este bună. Pe aeroportul din Viena, să aveți grijă când schimbați avioanele, pot fi modificate ieșirile.
Am zburat de la Moscova la Paris cu o aterizare la Viena și înapoi. Plecare a fost fără întârziere, iar despre toate modificările am fost anunțat online prin poștă. La bord există multe băuturi, inclusiv vin austriac de bună calitate. Echipajul este amabil și gata să ajute. Distanța dintre rânduri mi s-a părut destul de decentă, genunchii nu s-au sprijinit pe spatele din față. Toaletele sunt curate. Având în vedere prețurile biletelor sunt destul de modeste - am rămas cu o impresie grozavă.
Austrian Airlines este o linie aeriană foarte bună. Sunt mulțumit de zbor! Totul a fost plăcut! Am avut chiar și gustări ușoare la bord, sucuri, apă și vin. Deși timpul de zbor a fost foarte scurt. Însoțitorii de zbor sunt tare drăguți. Vă mulțumim pentru confort.
A fost primul meu zbor cu Austrian Airlines. Compania aeriană mi-a lăsat cea mai plăcută experiență: o cabină curată pentru pasageri, stewardesele foarte politicoase, scaune confortabile pentru pasageri. Pe mail, am primit scrisori de amintire și mesaje ale companiei despre zborul ce urma, și check-in-ul l-am făcut online foarte ușor. Am avut parte de un zbor liniștit cu o aterizare moale.
