Открой для себя успех самой старой авиакомпании и Империю Аэрофлот. Аэрофлот начал свою деятельность в 1923 году. Это одна из старейших и крупнейших национальных компаний в России. Выполняет регулярные пассажирские рейсы по 120 направлениям в 52 страны мира. С апреля 2006 года Аэрофлот входит в альянс авиакомпаний SkyTeam. Все взлеты и посадки в Москве производятся только в аэропорту "Шереметьево". Аэрофлот обладает самым молодым воздушным флотом в мире, имеет квалифицированных пилотов и самый комфортабельный самолет. Компании принадлежит 249 самолетов, в том числе Airbus A320, A330, Boeing 737, Boeing 777 и Superjet 100 (SSJ100).
Билеты и платежи. Билеты Аэрофлота можно приобрести как онлайн, на официальном сайте https://www.aeroflot.ru/xx-ru/information/purchase/rules_online, так и в кассах в аэропорту. Наиболее распространенным методом приобретения авиабилетов является онлайн-покупки. Первоначально, бронируй свой билет и в течение 24 часов оплати его стоимость, в противном случае бронирование будет отменено. Для оплаты бронирования можно использовать банковскую карту, платежных агентов или оплату в офис компании. К оплате принимаются карты Visa, Master Card, American Express, Diners Club, Discover, UATP, JCB, UnionPay, МИР. В случае оплаты в офисе взимается комиссия в размере 11 евро.
Регистрация и расписание рейсов. Если ты являешься клиентом Аэрофлота, у тебя две возможности регистрации: онлайн и непосредственно на стойках регистрации в аэропорту. Онлайн регистрация проще и имеет много преимуществ. Одним из них является возможность выбрать собственное место в самолете. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета. Важно знать, что в Российской Федерации наличие распечатанного посадочного талона необходимо для прохождения к выходу на посадку. Если ты забудешь об этой детали, можешь распечатать в киосках регистрации в аэропорту не позднее, чем за 45 минут до вылета. Регистрация в аэропорту возможна за 3 часа до вылета и обычно завершается за 40 минут до вылета. Регистрацию также можно проходить через регистрационные киоски, которые расположены в аэропорту Шереметьево. Все, что тебе понадобится для этого, это билет и личное имя. Стойки регистрации позволяют быстрее пройти регистрацию и, конечно, выбрать собственное место в самолете.
Багаж. В стоимость билета входит ручная кладь весом не более 10 кг и размерами 115 см (55x40x20 см). Допустимый размер ручной клади рассчитывается в зависимости от выбранного класса. Если выбрать эконом-класс, то имеешь право на максимум 2 багажа весом 23 кг. А если выбрать премиум или комфорт-класс, то имеешь право на два багажа весом до 32 кг. Плата за багаж рассчитывается после выбранного билета. Только ручная кладь бесплатна.
Опции комфорта. На борту самолета доступны три категории классов: Эконом класс, комфорт класс и бизнес класс. Эконом-класс включает в себя стандартный пакет услуг, бесплатную ручную кладь, 4 меню и бесплатные напитки. Пассажиров класса «Комфорт» и «Бизнес» встречают с напитками на борту самолета, могут пользоваться необходимыми дорожными комплектами во время полета и на протяжении всего полета могут угощаться любыми блюдами из меню, представленного на борту. Комфорт Класс предлагает пассажирам более просторные и даже регулируемые сиденья, созданные по технологии «ракушка». Этот тип технологии помогает создать личное пространство, а также большее пространство между рядами. Также компания предлагает персональную систему освещения, телевизор и бесплатный Wi-Fi. Бизнес-класс также предлагает закуски перед вылетом и доступ в VIP-зал аэропорта.
Домашние животные. ПАО «Аэрофлот» допускает на борту своих ВС кошек, собак, птиц и служебных собаки. Собак и кошек весом до 8 кг можно перевозить на борту в специальной клетке. Также допустимо перевозить менее стандартных животных, таких как гремучие змеи, сурикаты, кролики, лори, декоративные ежи, мини-кролики, мартышки и другие. Они принимаются к перевозке в качестве особого вида нестандартного багажа и должны быть подтверждены как домашние животные. Они помещаются в специальные клетки, а за перевозку взимается специальный тариф за багаж.
Mulțumesc din suflet însoțitorilor de zbor pe itinerarul Chelyabinsk-Moscova, Moscova-Dusseldorf (zborul SU 1533, SU 2152) pentru asistența oferită. A fost prima mea călătorie, aveam mari emoții și o frică enormă, dar domnițele simpatice m-au asigurat că totul va fi bine și au fost foarte amabile. Zborul a trecut rapid. Recomand cu încredere.
Vreau să mulțumesc companiei aeriene pentru munca depusă. Am zburat la Tel Aviv din Moscova și înapoi cu un avion tip Boeing 777-300. Înregistrarea la Tel Aviv a fost una lungă. Aproape 500 de persoane au stat la check-in și linia s-a mișcat încet. Am pierdut aproape o oră așteptînd. După, totul a fost bine. Am primit câte un sandwich și băuturi la dorință, iar copilului i-au adus o gustare specială și un cadou din partea companiei. Mulțumesc Aeroflot. Familia noastră a fost foarte mulțumită. Nu știu cum sunt alte zboruri, dar noi am fost foarte norocoși.
Acum știu că minunile există !!! Valiza mea care a fost pierdută de companie s-a întors. Multe mulțumiri tuturor, în deosebi fetei din Sheremetyevo, care a spus calm și încrezător că valiza mea va fi recuperată,tot ea m-a ajutat să scriu o declarație. Și mulțumesc unui bărbat tânăr, dacă nu mă înșel, numele lui era Nikolai, de la serviciul de urmărire a bagajelor . Vă mulțumim pentru răbdare, respect și înalt profesionalism.
Recent am zburat în Europa, auzisem de Aeroflot doar de la prieteni și am decis să le urmăresc sfaturile. Compania nu m-a dezamăgit. Scaunele sunt foarte confortabile, personalul extrem de amabil. Doar că aș avea o remarcă pentru companie, vă rog să nu permiteți animalelor domestice în salonul avionului. Alături de mine era o tânără cu o pisică, deși stătea în cușcă, am putut să-i simt mirosul, iar eu am alergie la animale și mi-a fost un pic dificil . Totuși, cu un pahar de vin alb, zborul a trecut mai ușor.
Am zburat pe 13 iulie de la Moscova la Tenerife cu zborul SU2548. Aș dori să remarc în special însoțitoarea de zbor Daria, care a ajutat să ne facă zborul absolut confortabil. Mulțumim mult!
