Ce navă te duce spre nori, care e experiența piloților și de ce pasagerii aleg AirMoldova. Air Moldova este prima companie aeriană din Republica Moldova. Fondată în 1993, aceasta a reușit să devină lider pe piața locală. Datorită celor 8 aeronave din flota companiei, Air Moldova oferă curse spre 29 de destinații.Peste 40 de piloți înalt calificați, transportă pasagerii curselor regulate sau celor de tip charter (zboruri închiriate). Curios este că, pe lângă pasageri, compania transportă cargo și poștă. Toate aeronavele AirMoldova sunt supuse deservirii tehnice conform cerințelor franceze. Cea mai încăpătoare aeronavă a companiei are capacitatea de 220 de locuri, iar cea mai mare greutate de marfă suportată concomitent cu pasagerii este de 7t.
Bilete și plăți. Din 2007, poți procura un bilet direct de pe site-ul oficial al companiei www.airmoldova.md. Plățile online pentru bilete pot fi făcute prin intermediul cardului bancar de tip Visa International, Master Card International și AMEX.Dacă în timpul sesiunii active de rezervare a biletului pe Internet, selectezi Cancel Reservation, plata nu va fi efectuată. Altă modalitate de plată a biletelor este în numerar, la unul din ofiiciile Poșta Moldovei sau la filialele băncilor din Republica Moldova: "Moldinconbank", "Victoriabank" sau "Mobiasbancă”.
Check- in și orar. Check-inul online pentru cursele AirMoldova se deschide cu 24h înainte de zbor și este deschis până la 2h înainte de zbor. Poți face WebCheck-in pe site-ul companiei https://checkin.airmoldova.md/ sau, te poți înregistra fizic, cu 3 h înainte de zbor, la unul din ghișeele de Check-in. În ambele cazuri, înregistrarea este gratuită.
După ce faci check-inul, trebuie să te prezinți la poarta de îmbarcare, dar nu mai târziu de ora indicată pe bilet. Înainte de a ajunge la aeroport, trebuie să printezi biletul de îmbarcare. Pentru alte detalii despre zbor, poți urmări orarul zborurilor online pe www.airmoldova.md.
Bagaj. Dacă zbori cu AirMoldova, Clasa Econom, ai voie să iei cu tine gratis un bagaj de mână, până la 8 kg, cu dimensiunea maximă de 115 cm (50x40x25 cm).Dacă ai un zbor Clasa Business, mai ai voie să iei un bagaj de mână, până la 4kg.Fiecare persoană poate lua la bord, după caz, următoarele articole: 1 geantă de mână, umbrelă, cărucior montabil, pardesiu sau pătură, aparat photo sau cărți de citit. Bagajul de cală variază în dependență de clasa zborului. Există bagaj de 23 kg/158 cm și bagaj de 32kg/158 cm. O persoană poate avea maxim 3 bagaje de cală cu dimensiunea 32kg/158 cm.
Clase de zbor. AirMoldova are două tipuri de clase de zbor: Clasa Econom și Clasa Business. Dacă Clasa Econom include:
Clasa Business, include :
Poți procura bilete din clasa Business pentru următoarele destinații: Atena, Bruxelles, Bucharest, Dubai, Frankfurt, Florenţa, Geneva, Istanbul, Krasnodar, Larnaca, Londra, Milano, Moscova, Roma, Sankt-Petersburg, Viena.
Animale de companie. Compania AirMoldova acceptă transportarea animalelor de companie doar în salonul aeronavei, în conatinere speciale, și doar cu acordul prealabil al companiei.Transportarea animalelor mari, de cală, este interzisă. Greutatea și dimensiunea admisibilă a animalelor, a containerelor și a hrănii pentru acestea este 8 kg și 115 cm (50x40x25 cm).Taxa transportării este de 40 euro.Din cauza restricțiilor locale, Air Moldova nu acceptă animale pe cursele cu destinaţia spre/din Marea Britanie, Irlanda, Portugalia si Emiratele Arabe.
AirMoldova Club. Air Moldova Club este un program de fidelizare a clienților. Cât mai des zbori cu AirMoldova, atât mai multe mile parcurgi. În dependență de numărul de mile, obții titlul de membru Prestige sau Exclusive. Odată cu acest titlu, poți beneficia de facilități precum: prioritate la îmbarcare, încă un bagaj gratuit, trecerea la clasa Business sau serviciul Business Lounge.
Mama mea a zburat pentru prima dată în viață. I-am luat eu un bilet de la AirMoldova. Chiar dacă aproape întârziase la zbor și era să piardă ruta de îmbarcare, personalul, a ajutat-o să găsească rapid poarta de îmbarcare. Datorită lor, a reușit să prindă avionul. Mulțumesc că ați avut grijă de mama.
Noi am zburat cu AirMoldova în Turcia. Am mers împreună cu familia și am luat și fetița de 1 an și 6 luni cu noi. Nu eram sigură dacă va trebui să plătim vreo taxă suplimentară pentru căruciorul care se pliază. Nu am plătit, era inclus în bilet, împreună cu bagajul de 10 kg. În plus, am avut parte de atitudinea drăguță a stewardeselor care au avut grijă ca fetița noastră să aibă parte de un zbor lin.
Am vrut să scriu despre autocarele de transportare de la aeroport la aeronavă. Urăsc locurile cu înghesuială și mulți oameni la un loc. Cei de la AirMoldova aar trebui să limiteze numărul persoanelor îmbarcate sau ar trebui să treacă la altă metodă, cum ar fi coridorul. Mi-au stricat experiența de zbor, chiar înainte de a urca la bordul aeronavei.
Am zburat cu AirMoldova, cursa Chișinău-Londra. Personal, am fost plăcut surprins să primesc mâncare în timpul zborului. Chiar dacă nu a fost o cursă lungă, am înfulecat cu poftă din sandwich-ul oferit. Mi-am luat și o bere. Asta așa, contra răului de înălțime doar.
Am crezut că se termină cu bătaie. Numai m-am bucurat că am prins loc la geam, s-a găsit un domn aerisit care nu vroia în ruptul capului să se miște de pe locul meu. După ce i-am zis de câteva ori să elibereze locul, dar fără succes, răbdarea mea era pe sfârșite. Noroc de doamna drăguță de la AirMoldova care a reușit să convingă domnul să se așeze pe locul din biletul lui. El s-a urnit din loc, iar eu am zburat liniștit, la geam, savurînd un pahar de vin din partea companiei.
