Cea mai mare companie aeriană din Ucraina. Ukraine International Airlines este compania națională a Ucrainei care și-a început activitatea în anul 1992. Prima cursă lansată a fost Ucraina - Londra, și de atunci, operand zboruri către Europa, Orientul Mijlociul, Statele Unite și Asia. Compania are o flotă de 45 de aeronave de tip Boeing și Embraer, deservind o rețea de 75 de destinații de pe întreaga planetă. Sediul Ukraine International Airlines se află la Kiev, cu hub-ul la Aeroportul Internațional Boryspil. Pe lângă transportarea pasagerilor, UIA operează și zboruri de marfă. Acest tip de transportare a detrminat compania să fie calificată drept cea mai mare și mai importantă companie aeriană din Ucraina.
Bilete și plăți. UIA oferă posibilitatea de a procura bilete atât în mod online pe site-ul oficial al companiei https://www.flyuia.com/md/ru/home, cât și direct la ghișeele din aeroport. Procedura este simplă și nu necesită costuri suplimentare. UIA are o gamă largă de prețuri, începînd cu bilete Low Cost până la bilete la Business Class. Achitarea se face online cu ajutorul unui card bancar de tip Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, Diners Club International, Discover, UATP, Maestro UK sau Maestro International .
Check-in și orar. Check-in-ul online poate fi făcut pe site-ul companiei https://ocki.flyuia.com/checkin/#/login . Acesta este disponibil cu 23 h înainte de ora zborului și se închide cu 2 h înainte de decolare. Pentru înregistrarea online este necesară prezentarea numărului de bilet și datele personale din pașaport. Majoritatea aeroporturilor solicită prezentarea în formă tipărită a talonului de îmbarcare. Important este să știi că există o limită de timp pentru unele curse: până la 4 ore înainte de ora decolării pentru zborurile cu plecare de la New York și o limită superioară de 18 ore pentru zborurile cu plecare de la Helsinki, Zurich, Geneva și Brussels . Pentru majoritatea zborurilor UIA, check-in-ul pasagerilor la aeroport începe cu 2 ore înainte de decolare și se încheie cu 40 de minute înainte de zbor.
Bagaj. Pasagerii Ukraine International Airlines, care zboară cu Clasa Economy, pot lua trei piese de bagaj de cală, fiecare avînd maximum 23 kg. Acest fapt variază în dependență de destinație. Bagajul de mână gratuit nu trebuie să depășească dimensiunile de 55x40x20cm și greutatea de 7 kg. Pasagerii de la Clasa Business pot lua 3 bagaje de cală de maxim 32 kg și un bagaj de mână cu greutatea de până la 14 kg cu dimensiunile de 55x 40 x 20cm. Pasagerii ce călătoresc cu copii cu vârsta de până la 2 ani, se permite o piesă suplimentară de bagaj cu greutatea maximă de 10 kg și un cărucior pliabil.
Clase de zbor. Compania UIA are două clase de zbor : Economy Class și Business Class.
Clasa Business oferă o serie de beneficii:
Spre deosebire de Clasa Business, Clasa Economy oferă mai puține opțiuni. Dacă zbori cu această clasă, vei avea o masă gratuită și o băutură non - alcoolică, vei sta așezat în scaune confortabile și vei putea răsfoi revistele distribuite la bordul navei. Trebuie să știi că dacăvrei să modifici data zborului sau locul din aeronovară, va trebui să plătești încă 37 euro.
Animale de companie. Ukraine International Airlines permite transportarea câinilor și a pisicilor la bord. Ele pot fi luate atât în cabină, dacă animalul se încadrează în limita de greutate de până la 8 kg împreună cu un container, cât și drept bagaj de cală, dacă cântărește până la 75 kg, împreună un container . De reținut e că dacă vrei să iai prietenul patruped cu tine, trebuie să informezi compania cu cel puțin 24h înainte de decolare. În caz contrar, nu va fi posibilă înregistrarea.
Vezi părerea pasagerilor ce au trăit experiența Ukraine International Airlines.
Am rămas cu o impresie negativă despre UIA. În primul rând, avionul este foarte aglomerat și puțin spațiu pentru pasageri, mai ales dacă cineva stă pe scaunul de alături. Este un număr imens de pasageri pentru astfel de avioane mici. Iar la bord, pentru acești bani, eu am achitat 215 dolari per bilet și mi s-a oferit doar apă sau ceai. Nu recomand.
Am zburat către Beijing și înapoi cu avionul B-777. La ambele zboruri, bordul a fost aproape plin și acesta este singurul lucru negativ al călătoriei cu UIA. Restul, totul a fost destul de bun. Plecările au fost conform programului, fără întârzieri sau rețineri. Scaunele din avion sunt confortabile, distanța pentru picioare este suficientă. Mâncare bună (în orice caz, nu mai rea decât la majoritatea transportatorilor europeni). Clima este confortabilă și toaletele sunt curate. Mi-a plăcut serviciul la bord - însoțitorii de zbor erau zâmbitori și atenți. În general, am rămas satisfăcut de călătorie
Cu o zi înainte de plecare, mi-a venit o notificare pe mail că zborul a fost amânat de la 11:20 la 17:40. Atât de ușor și simplu UIA a luat 6 ore din timpul nostru la Veneția, ne-a stricat starea de spirit și a stricat multe planuri. Zborul de întoarcere, de asemenea, a fost un dezastru - în loc de ora 14:00 am reușit să zburăm la 15:30 și tot acest timp l-am petrecut în așteptare. Jumătate dintre pasageri aveau escale sau bilete de tren și, desigur, le-au ratat.
Am trăit o experiență proastă cu această companie. Pe panoul de anunțuri era indicat terminalul d 54, de fapt, aterizarea mea a fost pe d 52. Pe d 54 era un alt zbor spre Kiev, de la altă companie aeriană. În plus, angajatul aeroportului a indicat în mod eronat direcția terminalului d 52, iar 8 persoane nu au reușit la zbor. Ușile s-au închis în fața oamenilor cu 7 minute înainte de termen. În rezultat, UIA spune că aceasta este vina aeroportului. Persoanele cu copii mici au fost nevoiți să petreacă noaptea la aeroport și să cumpere alte bilete cu 300 de euro.
Am zburat în Turcia împreună cu iubita mea în vacanță. Mi-a plăcut foarte mult. Zborul nu a întârziat, serviciul a fost foarte bun, ne-a fost convenabil, pentru că am făcut un check-in online pentru zbor. Acesta a fost primul nostru zbor, de aceea până acum nu putem face o comparație, dar noi zicem că a fost un zbor plăcut.